У світі автомобільного сервісу, на жаль, існують механіки-аферисти, які використовують різні хитрощі для обману автовласників. Ці шахрайські схеми можуть призвести не лише до фінансових втрат, а й серйозних проблем з автомобілем. У цій статті ми розглянемо основні афери, з якими можуть зіткнутися власники авто на СТО.
1. Необхідність у непотрібних послугах
Одна з найпоширеніших афер полягає в тому, що механіки стверджують, що автомобілі терміново потрібні послуги, які насправді не потрібні. Наприклад, вони можуть заявити про необхідність заміни гальмівних колодок або олії, навіть якщо вони перебувають у хорошому стані. Часто такі механіки використовують фальшиві звіти чи фотографії, щоб переконати власника у необхідності ремонту.
2. Завищення цін на запчастини
Деякі СТО завищують ціни на запчастини, пропонуючи їх за значно більшою вартістю, ніж на ринку. Механіки можуть стверджувати, що деталі оригінальні чи рідкісні, хоча насправді є більш доступні альтернативи. Це дозволяє їм заробляти на різниці цін та збільшувати загальну вартість ремонту.
3. Хибні діагностики
Шахраї часто пропонують «безкоштовну» діагностику автомобіля, яка у результаті виявляється платною та необґрунтованою. Після такої діагностики автовласнику повідомляють про безліч проблем з автомобілем, які потребують негайного втручання. В результаті власник виявляється в ситуації, коли йому доводиться витрачати гроші на ремонт, який не був необхідний.
4. Послуги за «домовленістю»
Деякі механіки пропонують послуги за знайомством або за домовленістю, обіцяючи виконати роботу за зниженою ціною. Однак після виконання роботи вони можуть вимагати набагато більшу суму, ніж було обумовлено спочатку. Це може статися через додавання додаткових послуг чи маніпуляцій із цінами.
5. Підміна деталей
У деяких випадках механіки можуть замінити оригінальні деталі на підроблені або вживані запчастини без відома власника автомобіля. Це може призвести не тільки до погіршення роботи автомобіля, але й додаткових витрат на ремонт.
6. Відмова від гарантії
Якщо автовласник звертається до СТО для виконання гарантійного ремонту, деякі механіки можуть спробувати його обдурити, заявляючи про те, що робота не покривається гарантією через неправильне використання автомобіля або відсутність необхідних документів. Це може змусити власника заплатити за ремонт, який мав бути безплатним.