Експерт визначив найважливіші критерії під час вибору автосервісу

Експерти перерахували шість критеріїв, які допоможуть визначитися з вибором автосервісу для проведення технічних оглядів і ремонту машин українців.

Вибір СТО для техобслуговування автомашини після завершення гарантійного терміну від автозаводу вважається основним критерієм, що впливає на якість пропонованих послуг і безпеку під час експлуатації автомобіля.

Фахівці компанії “Autolist” виокремили низку моментів, на які слід зважати під час вибору автосервісу для ремонту та техобслуговування автомобіля.

Аналітики підкреслюють, що наявність спеціалізованого обладнання для діагностики, техобслуговування і ремонтних робіт є ключовою ознакою для вибору СТО. Потрібно, щоб у такому сервісі дотримувалися стандартів і приписів, виданих автовиробниками. Це допоможе запобігти порушенням у процесі реалізованих робіт.

Другим показником вважається можливість швидко отримати високоякісні комплектуючі та витратні матеріали, які рекомендовані автозаводами, зокрема оригінальні компоненти та витратні рідини. Фахівці відзначають, що заводські деталі часто доступні у автодилерів за більш привабливою вартістю, але також рекомендується вивчити перевірені за якістю альтернативи за порадою механіків.

Професіоналізм співробітників автосервісу також має важливе значення. Відомості про вміння персоналу можна прочитати на офіційних порталах дилерських компаній і провідних мереж автосервісів. Крім того, потрібно, щоб автосервіс працював над підвищенням навичок працюючого персоналу.

Плюс до цього, цінним фактором вважається наявність гарантійних зобов’язань на проведені роботи і використані комплектуючі. Гідний автосервіс видає гарантійні зобов’язання, які забезпечать можливість безкоштовного ремонту в разі повторного виникнення проблеми. Ці умови письмово прописують у гарантії для обох сторін.

Реакція на відгуки клієнтів у мережі та підхід автосервісу до їхнього опрацювання здатні відобразити якість пропонованих робіт. Наявність хороших відгуків від клієнтів, а також шанобливі відповіді зі скаргами і невдоволенням, вважаються важливим показником надійності обраного СТО.

Під час вибору автосервісу варто акцентувати увагу на змісті його офіційного сайту, який містить точні дані і має тривалу історію свого існування. Крім того, досвід роботи з певними брендами автомашин або різновидами силових установок може виявитися вирішальним фактором для власників рідкісних або люксових автомобілів.