Тотальна нестача запчастин “знерухомила” понад п’ять тисяч автомобілів Land Rover/Range Rover

Ходили чутки, що деякі британські дилери пропонують встановлення неоригінальних запчастин, але жодних конкретних підтверджень цієї інформації не було.

Володіння автомобілем від бренду з сумнівною репутацією – не єдина проблема, яка викликає занепокоєння.

Часто йдеться про довіру до дилерських центрів для ремонту та обслуговування. Однак цього року багато власників Land Rover і Range Rover опинилися в скрутному становищі через гострий дефіцит запчастин, що призвело до виходу їхніх автомобілів з ладу.

Деталі

За повідомленнями, майже десять тисяч позашляховиків JLR у Великій Британії були знерухомлені в певний момент минулого місяця. У дилерських центрів не тільки закінчилися запасні автомобілі, але й виникли проблеми зі зберіганням зламаних. Щоб впоратися з величезною чергою клієнтів, які очікують на ремонт, JLR нібито дозволила використовувати неоригінальні запчастини і навіть рекомендувала використовувати відновлені компоненти.

Це нібито мало зменшити навантаження на технічні центри, хоча журнал Car Dealer Magazine стверджує, що дилери заявили, що жодні вживані деталі не використовувалися, незважаючи на те, що клієнти чекали на них приблизно шість місяців.

Адріан Марделл, генеральний директор JLR, визнав значну помилку, допущену при об’єднанні 18 пунктів доставки в один великий склад. Марделл висловив щире занепокоєння ситуацією, що склалася, заявивши, що це є пріоритетом для компанії. Співробітник JLR згадав про скорочення кількості автомобілів, які очікують на ремонт, з десяти тисяч до п’яти за останній час, але прогнозує, що проблема може зберегтися до початку 2024 року.

Повідомляється, що все керівництво JLR зараз активно займається вирішенням питань ланцюжка поставок і вирішенням проблеми недоступності автомобілів через дефіцит запчастин.