Названо моделі найпроблемніших та найнадійніших автомобілів віком до 5 років

Результати нового дослідження надійності низки популярних моделей автомобілів опублікували авторитетне британське видання Whatcar.com та страхова компанія MotorEasy.

На цей раз за допомогою опитування 25 тис. автовласників експерти склали рейтинг найнадійніших моделей на ринку автомобілів із пробігом.

Водії докладно розповіли про всі неприємності та випадки ремонту, з якими їм довелося зіткнутися за останні 24 місяці експлуатації своїх автомобілів. Для зручності всі машини були розбиті за окремими категоріями.

Портал Avtosota.com вивчив свіжі дані і склав список одних із найнадійніших і проблемних машин на вторинному ринку. Всі вони зараз продаються в Україні і мають стабільний попит.

Найнадійніші хетчбеки

Лідером рейтингу надійності хетчбеків став Suzuki Swift з бензиновим двигуном (2017 – тепер. ч.). За два роки лише 4% опитаних водіїв зіштовхнулися з проблемами під час експлуатації цієї моделі. Всі ці випадки виявилися пов’язані з внутрішнім оздобленням машини. Усунення несправностей у сервісі зайняло лише один день. Більше того, для всіх водіїв ремонт виявився безкоштовним: його провели за гарантією.

До рейтингу також потрапили:

2. Toyota Yaris Hybrid (2011-2020);

3. Toyota Yaris Hybrid (2020 – тепер. ч.).

Найненадійніші хетчбеки

Найненадійнішим хетчбеком за результатами дослідження визнали Audi A1 Sportback (2018 – тепер. ч.). Чверть власників цієї машини поскаржилися на серйозні проблеми, які виникли протягом останніх двох років експлуатації. Найчастіше водії висловлювали претензії до роботи електроніки в автомобілі. Також проблеми нерідко виникали з навігаційною системою та мультимедіа.

Половина опитаних власників A1 змогли усунути несправності по гарантії. В інших випадках середній чек становив від £200 до £1500.

Також до антирейтингу потрапили:

2. Seat Ibiza (2017 – тепер. ч.);

3. Opel Corsa (2014-2019).

Найнадійніші «універсали»

Німецький BMW 1-Series (2011–2019) посів перше місце у рейтингу надійних «універсалів». При цьому ніхто з учасників опитування не поскаржився на якісь несправності поколінь, що вийшли після 2019 року.

Також у рейтинг потрапили:

2. Hyundai Ioniq Hybrid (2016-2022);

3. Mini Clubman (2015 – тепер. ч.).

Найненадійніші «універсали»

Різкої критики британських автомобілістів зазнав Audi A3 Sportback (2020 – тепер. ч.). Найпоширенішою проблемою цієї моделі стала «зависаюча» мультимедійна система. Але в 97% випадків компанія Audi взяла на себе витрати на ремонт машин. Інші водії були змушені залишити в сервісі близько £300. При цьому респонденти відзначили тривалий термін ремонту машин. Практично всі автомобілі провели у майстернях понад тиждень.

Також до антирейтингу потрапили:

2: Volkswagen Golf (2020 – тепер. ч.);

3. Skoda Octavia (2020 – тепер. ч.).

Найнадійніші преміальні автомобілі

Перше місце у списку найнадійніших преміальних автомобілів зайняв Lexus IS (2013–2020). Втім, без нарікань у цьому випадку не обійшлося. Так, 12% опитаних поскаржилися на несправність із машиною. При цьому вони визнали, що наявність цих поломок все одно дозволяла користуватись автомобілем. Більше того, ремонт у всіх випадках провели за гарантією.

“Це найнадійніша машина, яка в мене була за 50 років їзди за кермом“, – заявив один з учасників дослідження.

Також у рейтинг потрапили:

2. BMW 5-Series (бензин) (2017 – тепер. ч.);

3: BMW 3-Series (бензин/PHEV) (2019 – тепер. ч.).

Найненадійніші преміальні автомобілі

Седан Audi A6 (2018 – тепер. ч.) за результатами дослідження був визнаний ненадійним преміальним автомобілем віком до п’яти років. Так, під час опитування було встановлено, що з поломками у машині зіткнулися 44% власників. Найчастіше водії скаржилися на несправність кондиціонера, двигуна та мультимедійної системи.

Незважаючи на несправності більшість машин (83%) ще можна було експлуатувати. Їх ремонт у сервісних центрах займав найчастіше тиждень. Для 97% водіїв роботи були безкоштовними – за гарантією. Для решти власників Audi A6 поїздка в сервіс обійшлася приблизно в £200.

Також до антирейтингу потрапили:

2. Alfa Romeo Giulia (2016 – тепер. ч.);

3. BMW 3-Series (дизель) (2019 – тепер. ч.).

Найнадійніші люксові автомобілі

Porsche Cayenne (2018–2023) продемонстрував “бездоганні показники надійності“. Тільки у 6% таких машин виникли несправності за останні два роки експлуатації. Причому всі ремонтні роботи вдалось провести безкоштовно. Єдиний мінус – пристойні терміни ремонту. Найчастіше німецькі кросовери провели в сервісах більше тижня.

Також у рейтинг потрапили:

2. Jaguar XJ (2010-2019);

3. Range Rover (2013-2022).

Найненадійніші люксові автомобілі

Не найкращим чином справи на вторинному ринку з надійністю кросовера Mercedes-Benz GLE (2019 – тепер. ч.). В результаті опитування вдалося з’ясувати, що одразу 44% власників цієї машини зіткнулися з великою кількістю несправностей під час експлуатації машини. Найчастіше проблеми виникали з роботою двигуна.

Також причинами звернення до сервісу ставали вихлопна система та підвіска. Втім, практично всі машини змогли дістатися ремонтних центрів самостійно, без допомоги евакуатора. Половину несправних машин упорядкували за один день, а ось інші провели в сервісах більше тижня.

Також до антирейтингу потрапили:

2. Range Rover Sport (2014-2022);

3. Audi Q8 (2019 – тепер. ч.).

Найнадійніші компактні кросовери

Японський кросовер Suzuki Ignis за результатами опитування визнали найнадійнішим SUV. За останні два роки лише у 5% власників виникли несправності з цією машиною. Найчастіша скарга водіїв – коробка передач. На усунення проблеми співробітники сервісних центрів витрачали у середньому день.

Також у рейтинг потрапили:

2. Mazda CX-3 (2016 – тепер. ч.)

3. Hyundai Kona (2017 – тепер. ч.)

Найненадійніші компактні кросовери

Citroën C3 Aircross (2017 — тепер. ч.) користується високою популярністю на британському автомобільному ринку. Проте водії розчаровані цим компактним кросовером. У ході опитування одразу 29% респондентів поскаржилися на різні проблеми з машиною, з якими вони зіткнулися за минулі два роки. У 71% випадків кросовери відремонтували за гарантією.

Також до антирейтингу потрапили:

2. MG ZS (2017 – тепер. ч.);

3. Skoda Kamiq (2019 – тепер. ч.).

Найнадійніші сімейні кросовери

Найнадійнішим сімейним кросовером за результатами дослідження було визнано японського Lexus NX (2014–2021). Йдеться про автомобіль із гібридною силовою установкою. За два роки лише 2% власників цього паркетника зіткнулися з проблемами. Причиною звернень у сервіс стала робота електроніки. Ремонт зайняв менше доби та був повністю покритий гарантією.

Також у рейтинг потрапили:

2. Lexus NX (2021 – тепер. ч.);

3. Lexus UX (2019 – тепер. ч.).

Найненадійніші сімейні кросовери

У свою чергу британці виявилися незадоволені чеською Skoda Karoq (2017 – тепер. ч.) з дизельним агрегатом (23% скарг). Більшість респондентів вказали на різні проблеми, пов’язані з акумулятором, двигуном, електрикою та підвіскою.

На безкоштовний ремонт за гарантією могли розраховувати 56% учасників опитування. Роботи були проведені не надто оперативно, і більшість водіїв змогли забрати свої Skoda Karoq лише за тиждень. Середній чек за ремонт – £1500. Втім, були й інші випадки.

“Мій Skoda Karoq простояв у сервісі 35 днів. Підсумковий чек – £4000. Не дуже здорово для автомобіля з пробігом всього 15 000 миль (24 тис. км)“, – поскаржився один із респондентів.

Також до антирейтингу потрапили:

2. Cupra Formentor (2020 – тепер. ч.)

3, Range Rover Evoque (2019 – тепер. ч.)

Найбільш надійні великі SUV

Найнадійнішим великим кросовером за результатами опитування власників став гібридний Toyota RAV4 (2019 – тепер. ч.). За минулі 24 місяці проблеми з цією машиною виникли у 2% респондентів. Найпоширеніша скарга – проблеми з акумулятором. Також у сервісні центри власники японського кросовера були змушені звертатись через мультимедійну систему.

Незважаючи на несправності, всі автомобілі змогли доїхати до ремонтних компаній самостійно без допомоги евакуатора. Найчастіше усунення проблем зайняло добу. Більше того, майже всі машини потрапили під гарантійний ремонт.

“Це була дорога покупка, але машина виявилася надійною на 100%“, – заявив учасник опитування.

Також у рейтинг потрапили:

2. Lexus RX (2016-2022).

3. Volvo XC60 (2017 – тепер. ч.)

Найбільш ненадійні великі кросовери

На проблеми з надійністю американського кросовера Ford Kuga з дизельним двигуном поскаржилися одразу 28% власників цих машин. У сервісні центри ці автомобілі відправлялися через неполадки в електроніці, паливній системі та двигуні. Причому для 80% водіїв ремонт був безкоштовний. Інші автомобілісти були змушені заплатити за роботу до £1500.

Також до антирейтингу потрапили:

2. MG HS (2019 – тепер. ч.)

3. Range Rover Velar (2017 – тепер. ч.)