Експерт розкрив 7 секретів якості японських автомобілів

Що таке «японська якість» і звідки вона появилась?

Вже багато років японські автомобілі користуються великою популярністю та мають вірних шанувальників. Це пов’язано з високим рівнем надійності автомобілів та якістю збірки. Найбільші автовиробники Японії мають особливу філософію та принципи розробки та виробництва автомобілів, завдяки чому постачають на ринок такі популярні моделі.

Сьогодні ми розповімо про 7 принципів, на яких ґрунтується «японська якість» автомобілів.

1. Багаторічна філософія та наставництво

Вже в середині минулого століття розпочалася стрімка модернізація японського автомобілебудування. З того часу найбільші компанії вкладають велику кількість сил та засобів у розвиток виробництва.

Одним із основних секретів успіху є наставництво «Kaizen». Японські виробники високо цінують та поважають досвід попередніх поколінь, паралельно застосовуючи передові технології, що сприяють покращенню виробництва. Головний акцент ставиться на роботу в команді та розвиток співпраці.

Сенсом є підвищення ефективності виробництва автомобілів за рахунок навчання персоналу.

Японці у своєму пріоритеті ставлять досвід над знаннями, і якщо в одного співробітника виникають якісь труднощі, весь відділ допомагає йому знайти рішення. Згуртована командна робота, дотримання багаторічних принципів та серйозний підхід до тонкощів є основою процвітання японських автовиробників.

2. Обмін досвідом.

Ще одним обов’язковим принципом роботи є «Yokoten». Кожен співробітник на виробництві бере участь у оцінці якості. Обов’язком є ​​пропозиція власних ідей щодо вдосконалення виробничого процесу та підвищення якості продукції. Цей принцип дозволяє робітникам відчувати відповідальність та ділитися досвідом з іншими співробітниками.

3. Пошук відповідальних постачальників

Провідні виробники автомобілів висувають суворі вимоги до постачальників деталей та комплектуючих. Перед відвантаженням на виробничі лінії деталі проходять багаторівневий контроль якості. Враховується все, від великих кузовних елементів до крихітних болтиків та гайок.

4. Контроль якості на всіх етапах

Конвеєрне виробництво на японських автомобільних заводах зазнає суворого контролю якості на всіх етапах збирання. Тут працює принцип “Jikotei Kanketsu”, що в перекладі означає “Кожен крок має бути правильним”.

Для підвищення ефективності роботи на виробничих лініях встановлюються автоматизовані системи, що зупиняють виробництво у разі виявлення невідповідностей. Ця система не тільки сповіщає про похибки, а й дозволяє провести аналіз помилок і відпрацювати способи їх усунення.

5. Багатоступінчаста оцінка якості

Інспекція зовнішньої якості – спеціально розроблена система операцій контролю якості складання в межах окремого цеху або виробничої секції. У цій системі проводиться аналіз з урахуванням кількох критичних точок, все перевіряється на відповідність екологічним стандартам, вимог законодавства щодо викидів та відповідність Всесвітньому стандарту якості.

Після завершення складання проводиться фінальна інспекція, і тільки після цього автомобіль транспортується на тестовий стенд.

6. Вирівнювання виробництва

Цікавим фактом на заводах японських автовиробників є простої. У цьому допомагає стратегія Heijunka. Вона спрямовано на стабілізацію виробничих процесів.

Різноманітність комплектацій автомобілів не дозволяє витрачати однакову кількість часу на збирання. Але, незважаючи на це, швидкість на конвеєрі не змінюється. Це здійснюється за рахунок будівництва лінії виробництва в складальних цехах в певній послідовності, щоб зрівняти витрати часу.

7. Організація робочого місця

Повертаючись до данини багаторічному досвіду та традиціям, на японських автоконцернах дотримуються п’яти основних принципів організації робочого місця. Вони стосуються кожного працівника компанії.

• Грамотне сортування. Після закінчення робочої зміни кожен співробітник повинен розібрати предмети на своєму робочому місці на «важливі» та «непотрібні». Останні утилізуються.
• Порядок. Для кожного інструменту або пристрою визначено відповідне місце, що дозволяє користуватися ним із зручністю.
• Персональна чистота та гігієна. На виробництві використовується комфортний та чистий одяг. Фартухи та інший захисний одяг використовується лише при контактуванні працівників з лакофарбовими покриттями.
• Стандартизація. Японці дуже відповідально ставляться до організації та підтримання порядку в роботі.
• Постійне вдосконалення. Японці вважають, що модернізація – це обов’язкова мета у будь-якій сфері.

Замість висновку

Основою «японської якості» є суворе дотримання принципів, перевірених часом, разом із постійним розвитком та впровадженням нових технологій. Завдяки цьому японські автомобілі люблять і шанують у всьому світі.