Якщо торгуватися за правилами, то у покупця більше шансів придбати автомобіль за зниженою ціною. Тому переходити до торгів потрібно з розумом, вважають компанії Autolist.
Фахівці розкрили секрети і правила, якими користуються автопідбирачі, щоб зробити цю процедуру максимально етичною та ефективною.
Перш ніж переходити до торгу і знижувати вартість, потрібно створити довірчу атмосферу. “Приємний початок розмови з продавцем стане першим кроком назустріч торгу”, – зазначають фахівці. Ще в листуванні або в телефонній бесіді варто дотримуватися ввічливого спілкування: однозначно ставити запитання, зберігати нейтральний або позитивний тон, використовувати розділові знаки і не допускати граматичних помилок.
Перед тим, як запитувати про зниження вартості, потрібно реалістично оцінити стан автомобіля, дізнатися його історію, подивитися, чи брав він участь у ДТП. Це допоможе спрогнозувати майбутні витрати. Виходячи з цієї суми, можна буде розрахувати прийнятну знижку. Важливо озброїтися конкретними аргументами: підкріплений посиланнями на джерела аргумент “у мережевому сервісі ціни на заміну коробки передачі стартують від цієї суми” буде набагато вагомішим за заяву “раніше мені лагодили “коробку” за такі гроші”.
Фахівці радять співпрацювати з продавцем на етапі огляду машини, а не намагатися підловити його на обмані. Формулювання “дивіться, що у вас тут” і “невже ви самі не бачите, що…” образять продавця, який справді міг без злого наміру забути або навіть не знати про несправність. Подібні емоції продавця позбавлять покупця можливості отримати хоч якусь знижку.
Запитати про можливість торгу в цілому можна ще під час першого дзвінка, але переходити до обговорення кінцевої вартості варто тільки після ретельного огляду машини. Зазвичай продавець уже закладає у вартість автомобіля знижку і за першої спроби зниження ціни озвучує від 50% до 100% від цієї суми. Таким чином, без особливих зусиль можна домогтися знижки в 1,5-2 рази вище за спочатку озвучену, але більша сума потребуватиме вагомих аргументів.
Хорошим сигналом готовності до співпраці буде згода продавця разом вирушити на СТО для незалежного огляду автомобіля.
“Можна домогтися великої знижки, якщо в автомобілі під час великого пробігу не відбувалася заміна витратних матеріалів – ременів або ланцюгів, мастила, фільтрів – у ключових агрегатах, таких як двигун або коробка передач”, – зазначив Віктор Волошин, очільник Autolist.