Фахівці JD Power проаналізували технічний стан близько 30 тисяч автомобілів після трьох років експлуатації, порахували кількість претензій автовласників до своїх транспортних засобів за трирічний період та виявили назви моделей з найменшою кількістю проблем.
За результатами досліджень складено звіт JD Power 2023 US Vehicle Dependability Study (VDS), в якому названі найнадійніші автомобілі у різних класах та сегментах.
Найвищий рівень надійності продемонстрували представники японського автопрому Toyota C-HR і Lexus RX – індекс надійності цих кросоверів у 2023 році за критеріями JD Power склав 111 PP100 (111 несправностей на сотню екземплярів, – це найменший показник у сезоні). Причому індекс покращився порівняно з показником минулого року – кількість претензій до цих автомобілів зменшилася у восьми з дев’яти досліджуваних категоріях.
Це абсолютні лідери рейтингу надійності. А найбезпроблемнішими авто у своїх класах та сегментах стали (переможці та призери рейтингу):