До рейтингів надійності автомобілів можна відноситися по-різному, але серед них є ті, яким автолюбителі довіряють. І все тому, що складаються вони на основі “зворотного зв’язку” – за статистикою скарг власників щодо своїх машин.
Інша річ, що такі дослідження зазвичай проводяться на тому чи іншому локальному ринку, що, звичайно, не дозволяє сприймати їх за абсолютну істину. Але останній рейтинг від організації JD Power, мабуть, дуже цікавий. Він ґрунтується на даних британських водіїв. Отже, у списку в основному ті самі бренди, що представлені і в нашій країні. Тільки ось результати дуже дивовижні.
Найнадійнішими у Сполученому Королівстві виявилися автомобілі Peugeot із пробігом до трьох років. У них на сотню автомобілів у середньому припадає 77 проблем. На другому місці Skoda з показником 88, на третьому – Hyundai із 90 поломками на кожні 100 машин. У топ-10 також увійшли Nissan, Suzuki (94), Vauxhall (Opel) (95), Kia (101), MINI (103), Ford (104) і Volvo (106).
Привертає увагу той факт, що преміальні бренди цього разу виявилися далеко позаду масових. Так, Mercedes-Benz виявився 19-м, Jaguar – 21-м, BMW – останнім (!) 24-м.
Аналітики пояснили: причина у технологічності дорогих автомобілів. Різні електронні системи регулярно виходять з ладу або вимагають будь-якого втручання. Найчастіше проблеми пов’язані з роботою Bluetooth, систем розпізнавання голосу та навігації. Нерідко водії скаржаться на рівень прийому та передачі сигналів. Зрозуміло, що найчастіше це відбувається в машинах преміум-брендів. Чим дешевше автомобіль – тим менше у нього складних систем, з якими доводиться звертатися до сервісу.
Коли ми бачимо оцінки нових систем безпеки, стає зрозуміло, що автовиробникам є ще над чим працювати.
– сказав керівник європейського підрозділу JD Power Джош Халлібертон.
Він зазначив, що це серйозна проблема на тлі появи дедалі більшої кількості автономних проектів в автопромі. Покупці можуть поставити під сумнів безпеку безпілотних автомобілів, якщо компанії не можуть досягти точності від своїх навігаційних систем”.
Читайте також: У Top Gear назвали 10 найнадійніших вживаних автомобілів
І ще один висновок – “японці” перестали бути найнадійнішими. Nissan та Suzuki ми вже згадали. Honda і Mazda потрапили в другий десяток, а Toyota взагалі виявилася на порозі третього. До речі, у списку найнадійніших моделей вказано лише дві японські моделі – Honda CR-V та Nissan Juke.
Зате тут багато європейських автомобілів – зокрема, Volkswagen Up, Tiguan та Passat, Peugeot 108, 208, 2008 та 3008, Skoda Octavia, Seat Leon, Opel Insignia, Mokka та Zafira, Mercedes-Benz C-класу та Е-класу, Citroen C4 Picasso. Крім того, особливо відзначені корейські Hyundai i10 та i20, а також американські Ford Focus, C-Max та Fiesta.